“以前乘车时，这一元保险费我也买过，不过以前买票之前，售票员都会问一声要不要保险，现在好像没人问了，如果不说不要的话，一般就算要买的了。”宣女士认为这样的做法有一点强卖的味道。

　　一元保险引发争议

　　“就在我买好车票后，排在我后面的一位乘客因为多付了一元的保险费和售票员发生了争执。那位乘客坚持说自己不要买这个保险，售票员最后只好帮她退了。”宣女士告诉记者，她身边有许多朋友也遇到过类似的事情，大家对这车票外的一元钱不太理解，特别是现在买车票的时候，很多时候售票员已经不问乘客到底要不要买这一元钱保险的做法让他们觉得不理解。

　　一元钱的乘车保险费已经不是什么新鲜事，几乎在每个正规车站买票都会有这样的乘车保险费。那么，这一元保险费到底是什么性质的呢？记者询问了浙江求直律师事务所的王义律师。王律师表示，其实乘客买的车票中就包含了人生意外伤害保险，但是有时候因为种种原因，乘客可能无法拿到全额的赔款或者赔款无法弥补乘客的损失，这一元钱的保险费是在车票包含的保险外的 “双重保险”。在遇到“万一”的时候，这一元钱的保险费可以在一定程度上弥补乘客的损失。但究竟买还是不买，乘客可以根据自己的需要来决定。

　　事先征求意见很重要

　　既然这一元钱的保险费是为了保障乘客的利益，那为什么还会引来如此大的争议呢？记者随即展开了一个小型调查。调查中，大多数市民认为，虽然一元钱看起来微不足道，但是在毫不知情的情况下“被迫”买了这一元保险费，感觉有点冤。一位姓王的市民说：“我觉得没必要买这个保险，但往往买票的时候售票员都不会问要不要买，乘客若没有主动提出不要的话，就会被当作默认要买了。”调查显示，许多市民不理解的原因就在于售票方没有征得乘客的同意，擅自把保险费加在了车费中。

　　随后，记者与安吉长运公司取得了联系。公司负责人表示，关于这一元钱保险费的问题，他们在售票处张贴了公告，采取的是自愿的原则。不过，该负责人也表示，本来每个售票员在卖出车票前都应该先询问乘客，但是售票员的工作十分辛苦，每次都询问的话，无疑会增加他们的负担。

　　王义律师告诉记者，乘客具有知情权，虽然许多车站针对这一元钱都贴有公告，但乘客有时会因一时疏忽忘了对此发表自己的看法。如果这个时候售票方能给个“温馨提醒”，那既能让乘客满意，又能更好地维护双方的利益。