难题集中“挂号”,这是梅溪镇破解难题的创新。最近,梅溪镇领导和机关干部都下到基层蹲点调研。在此基础上,通过镇领导干部自己找、机关干部配合找、村组干部主动找、党员干部一起找,采取发放征求意见表和梳理提案议案等形式找准难题。
在基层蹲点的过程中,不少机关干部收集到不少村、村民以及企业在发展中碰到的棘手难题,他们迫切需要帮助。镇机关干部们把他们的需求认真负责地记录下来,把一条条真实的难题信息收集到位,然后认真整理向镇里集中“挂号”,等待解决方案。
对于群众反映比较多、难度比较大的问题,镇里专门商讨出台每个难题的具体破解方案,每位镇班子领导同时还要确定2个以上难题,构建合力破解机制,明确主要负责人、责任部门、工作措施和办理期限,在最短的时间里把难题解决掉,让群众满意。
为了让解决问题取得实效,梅溪镇还把“民主恳谈”作为破解难题的必要程序,广泛听取群众的意见和建议。同时还通过会议、《梅溪风采》专刊、公示栏等形式,把难题破解方案向有关村、社区公布,公开承诺。对于办理结果,适时公布,接受群众监督。每个机关干部还发放专门笔记本,牵头领导撰写破解手记,详细记录难题的成因、破解办法以及心得体会。
“通过问题集中挂号这样一种形式,把目前阻碍梅溪发展的主要难题找出来,然后想一切办法解决好,群众不仅很满意,我们也创造了一种和谐的发展氛围。”镇党委书记宋焕新告诉记者。