10月19日，记者专门来到吕女士家，详细了解了事情的经过。据吕女士介绍，她的房子是去年10月份准备结婚时购买的，为五楼带阁楼的户型，没过多少时间，因为下雨的原因，吕女士和家人发现阁楼渗水了，后来，连五楼的主卧和副卧顶上都有水渗下来。心急的吕女士一家立即打电话给房产公司。对方派来的维修人员对某些渗水处进行了修补后，吕女士觉得很不满意，要求对方重新修补，双方相持不下。今年1月10日，吕女士到县消协进行了投诉。经过调解，房产公司同意再次修补，并和吕女士订下了相关协议，承诺房子如果再次渗水或漏水，就在露台上做好全面的防水措施；如果还是不行，就搭建露台面积四分之三以上的雨棚，并再次做好防水措施。

　　10月7日左右我县连降大雨，吕女士一家发现阁楼又渗水了，立即请物业管理处的有关人员前来查看，管理处的一位周主任说，公司会马上派人来维修的。可是吕女士左等右等，始终没有等到人来维修。在接下来的一段时间内，吕女士说，她几乎天天打电话给物业的周主任和房产公司的一位负责人，等到的答复就是“马上会派人来维修，”然而维修的人一直没有来，到10月19日，吕女士得到的还是这样的答案和结果。吕女士说，他们一直这样拖着，如果下雨了，那该怎么办呢？

　　10月19日下午，记者致电给物业管理处的周主任，周主任告诉记者，维修的人明天一定会到，他们迟迟未来的主要原因是外地有一个工程比较紧，抽不出人来。10月21日下午，记者发短信给吕女士，问她维修的人到了没有，吕女士告诉记者，维修的人已经来了，不过还是没有修好，他们将在22日继续进行维修。截至记者发稿时，吕女士家的阁楼渗水问题还没有得到圆满的解决。