2005年5月份，吴女士在当地一家美容店以80元的价格纹了眉，期间一直比较正常。但是近两年后，吴女士的双眉逐渐出现红肿等感染现象，于是，吴女士先后到县人民医院、浙江省皮肤病医院、浙二医院进行医治，花费医药费、车费等共计2000余元，但仍未能痊愈，医生建议其通过手术治疗。
为能尽早治愈，吴女士决定接受医生的建议进行手术治疗，但为手术费用，吴女士与美容店经营者产生了分歧。吴某要求经营者承担前期医药费和后期手术治疗费用共计5000余元。而经营者认为，吴女士从纹眉到出现感染，时间已间隔近两年，这其中是否存在其它引起感染的原因？并认为，吴女士提供的前期医药费凭证金额只有1000元，后期手术费用只需1000余元，为此最多只愿意承担1500元。
县消保委孝丰分会工作人员在经过认真调查，并通过查阅病历、咨询医生后认为，面部整容后在1-2年内出现感染现象的可能性是很大的，吴女士陈述的情况基本属实。最后经组织双方调解，达成了协议，由该美容店一次性支付吴女士2500元的费用。同时，消保委工作人员也提醒广大消费者：虽然爱美之心，人皆有之，但做整容美容最好还是选择具有一定资质和规模的单位。
