放眼递铺街上,取店名无非有三种情况:一则以商店所处地理位置进行命名,附近道路、小区均可拿来一用;一则以店老板身份标识命名,直接用老板的名字最常见,其次就是老板的籍贯作招牌,比如,梅溪人开爿饭店,招牌大多就是“梅溪饭店”,报福人则重点突出“报福土鸡”这样一个特色。怪不得一位朋友反映,县城有好多家“梅溪饭店”、“梅溪小吃”,他们是连锁店吗?他们有统一的经营理念吗?
是啊,如果说店名招牌说明了“我是谁?我在哪?”等形象识别的话,其重要性确实不言而喻。然而,正像和人与人交往相同,我们每个人刚开始可能更喜欢接触俊男靓女,但时间一长,就会觉得脾气性格素质教养这些东西更重要一些。因此,店名招牌固然重要,但消费者更加关心商家的经营行为如何。有些店面装饰得豪华优雅,但消费者就是不买账,为何?因为商家没有把顾客真正摆到“上帝”的位置,套用古代一句话就是,金玉其外,败絮其中。
综上,店名招牌作为商店的一个代号,一个外在形象,充其量也就是吸引顾客特别是新顾客的眼球,但绝不会决定店铺的经营状态。只有以好的经营理念来指导经营行为,才是成功的根本所在,也是“店名招牌形象”的最好补充和延续。金杯银杯不如消费者的口碑,口碑才是最好的招牌!