记者随即采访了后两位顾客。沈女士告诉笔者,她看中的就是上海大众4S店可以“就近”保养、维修的优点,“这样就不用跑到湖州、杭州的4S店去保养了,省时省事还省油费省过路费呢。”沈女士笑着说。而家住市民中心的陈先生跟沈女士一样,也把方便保养、维修看得很重,同时他还提出由于4S店属于生产厂家的一级销售商,其保养和维修的质量、设备、技术、服务都是厂家严格规范的,而且维修的零部件也都是原厂生产的,自己比较放心。”
记者了解到,上海大众4S店安吉联众公司是目前我县唯一的一家4S店,自2005年2月份开业以来,销售车辆已突破千辆大关,在该品牌车辆的销售中独占我县车市鳌头。总经理沈卫平告诉记者,该公司目前主要经营四种业务:整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈,提供给消费者的服务已相对较完善,特别是可以让客户就近享受4S店的服务,给客户提供了极大的便利。
正在该店给爱车做保养的许女士告诉记者,之前她驾车行驶在天目路上时,轮胎突然被扎破了,虽然车上有备胎,但她自己不会换,于是拨打了上海大众4S店安吉联众公司的24小时售后服务紧急求助电话,“十几分钟后,上海大众4S店的维修人员就赶到了,免费帮我给车换上了轮胎。”