铁路运输不仅是国民经济的命脉,更与人民的生产生活息息相关。今年1-6月份,长兴火车站发送旅客15.5913万人,同比增长17%,发送货物3.8万吨,同比增长10%,充分发挥了铁路运输在公共服务方面的职能。
多年来,长兴火车站始终坚持把“运输安全”放在全站工作的第一位。为确保铁路运输安全,在明确了“以进一步规范车站安全管理为主线”的工作思路后,全站上下一心,力争在车站的管理水平、应急处理能力、管理检查有效性、现场安全控制等方面更上一层楼。为了进一步加强运输安全管理,长兴火车站先后开展了劳动安全大检查整治活动、“严两纪、反违章、强基础、保安全”安全月活动等一系列专项活动,认真查处工作中存在的安全问题及隐患,有效地保证了铁路运输安全。
在抓好运输安全的同时,火车站还花大力气用于增强生产经营实力。为了扩大铁路客货营销影响力,火车站变“等你来运输”为“请你来运输”,积极采取行动,主动走访货主,上门听取意见,及时了解企业生产情况及运输要求。客运营销人员还积极到周边地区开展营销活动,进行客流情况调查,向群众发放列车时刻表,真正做到以行动促发展,收到了良好的预期效果。
铁路运输作为公共交通的一支主力,其服务水平一直备受人们关注。为了提高路风服务质量,树立窗口形象,长兴火车站以全国铁路第六次大提速为契机,加大对全站职工服务质量、职工素质的考核力度,坚持每月组织调车班组、接发班组开展互检互学,从交接班、用语姿势、作业程序标准等基本功入手,加强全站职工尤其是客货职工的服务意识。
为了实现“提高运输安全、生产经营和路风服务质量”三大目标,长兴火车站不断加强职工安全意识和服务意识,在加大客货营销力度的同时,大力加强行、货、调、卸的配合,有力地保证了铁路运输工作的安全有序发展。