图为抢修现场。
“我家停电了,你们快点来看看吧,实在是热的受不了。”7月8日,安乐栗山陈大伯打进了电力抢修热线,此后一段时间,电力抢修热线响个不停,都是市民反映安乐栗山地区停电的问题,据群众反映安乐栗山的一台变压器烧坏,近百余户居民停电。
时间紧迫,客户的诉求就是电力人的要求,停电多一分钟电力人就多一分担忧。递铺供电所所长兰文杰迅速采取电力“迎峰度夏”应急预案,对于大面积停电的现象,成立抢修突击队,由所第一负责人为抢修突击队总指挥,联系通用公司工程技术人员,以壮大突击队自身实力和技术水平,从而更快速,更合理,更优质的为客户解决问题。
抢修突击队开赴现场后,抢修工作迅速展开,对烧坏的变压器进行了调换,烈日下围观的群众越积越多,炎热为他们带来了不安,而电力人为他们带来的是宽慰。陈大伯送来了矿泉水,隔壁的邻居送来了毛巾,不少市民说:“天气这么热,供电部门的同志还在杆上工作这么久,真的很感谢你们”,面对群众的鼓励和满意的笑容,抢修队的同志忍受着烈日的炙烤认真地进行抢修,经过四个多小时的抢修,任务完成,居民全部通电。