今年暑运从7月1日开始至8月31日结束，共计62天。

　　预计今年暑运杭州站将整体发送旅客395万人，比去年同期增长10.1%，其中学生客流约为11.5万人，方向以北京、西安、武昌、广州、成都、东北和省内的温州、金华、绍兴、宁波等地为主。客流高峰将出现在7月上旬，日均发送6.9万人。

　　针对铁路暑运直通客流多、旅游客流多、学生客流多的特点，这次从杭州(东)站始发或途经杭州(东)站的列车将主要以长途列车为主，具体新增的列车车次分别为：新增杭州——江山N497/N498次列车；延长运行区段1对，原郑州——杭州K655/K656次列车延伸至郑州——宁波间运行；杭州东站增开直通临客4对：南昌——上海南、广州——上海南、遵义(贵阳)——上海南、成都——上海南；尽可能满足旅客出行需要。

　　另悉，杭州(东)站动车组列车开行也有些许变化，新增开沪杭间动车组列车5对(包括6月15日已增开的1对)；杭州东站新增开上海南——金华西D665/D678次列车1对。还有多趟沪杭动车组停开。

　　由于此次暑运方案中，有多趟旅客列车的到发时间和停靠站发生改变，因此铁路杭州站提醒广大旅客，看清所持车票的票面信息，多注意车站公告或拨打11185进行电话问讯，按车票票面所指示的到发时间、车次、车站乘车，以免耽误行程。