日前,笔者走进了县行政服务中心建设窗口,切身感受到无论是其提供的 “一站式”服务,还是上门服务等,其人性化的操作程序和便民举措让办事群众感受到一种温暖、一种“宾至如归”的感觉! “绿色通道”:以最便捷流程办事 近日,因为要准备施工建造厂房,安吉荣昌家具制品有限公司负责人急匆匆地来到县行政服务中心建设窗口办相关审批手续,正在绿色通道“守候着”的引领员左安峰立即热情接待了他。 通过查找资料,左安峰发现该企业选址、用地等手续均未办理,于是帮助他将表格填好,并收集资料帮助该企业负责人迅速办理,选址、用地手续,办理完毕后,左安峰又帮他将办理工程规划许可证的一些表格、资料填写、收集好,在窗口工作人员的一起努力下迅速为企业办理完结,并为企业办事人员领取了质量监督手续等相关表格,一一指导他填写。即使在提速后,也需要9天时间才能办理完毕的手续,因为一条龙的服务,4天就全部办妥。 “太方便了,这样的办事效率太让我们满意了!”当安吉荣昌家具制品有限公司负责人从县行政服务中心建设窗口“绿色通道”引领员左安峰手中接过相关证件时,深有感触地告诉笔者,没想到4个工作日就办完所有规划审批手续了,这可是他以前压根儿没想到的事情。 上门服务:企业享受最大方便 “今天我们主要来看看企业有什么需要,我们还需要提供哪些服务。”近日,县行政服务中心建设及房产窗口负责人一行三人冒着大雨来到天荒坪镇政府,与该镇相关负责人及部分企业主联系工作,接受他们咨询,听取企业在办证过程中的实际需求。 在了解到该镇有一个企业需要办理房产过户,县行政服务中心建设窗口负责人施明军立即提供了《进一步加快工业经济发展三十条政策》,并且解释了其中的一些政策。“多亏了建设窗口上门服务啊,他们真正为我们送来了实惠。”在了解到可以享受一些优惠政策并可以简化过户手续后,天荒坪镇相关负责人高兴地说道。 “绿色通道”、上门服务,真正使办事群众少跑单位,少等时间,少耗精力,少走弯路。“以前忙着跑审批,现在则可以集中精力跑市场”,在县行政服务中心建设窗口,一位企业负责人这样说道。