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“手机套餐”要清理 单向收费暂无安排
2007年05月28日09:06 | 来源: | 作者: 文/胡亮 摄/夏鹏飞 | 编辑: 高斌

    编者按:随着社会经济的发展,手机已经成为大众的通讯工具,但手机套餐多,收费高,却也成了社会各界反响最强烈的问题之一,呼吁多年的“手机单向收费”,如今终于在北京“破冰”,一时激起千层浪。套餐如何真便民,收费如何更透明,成了市民最大的期盼。

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  套餐多资费贵

    “套餐真的太多,选择起来如同做高等数学题目!”家住县城安深花园的黄先生最近刚买了手机,但去办理业务时,却遇到了难题,“这么多的套餐,真不知道该选哪种。”

    昨天,笔者以新入网用户身份拨打运营商的客服热线,接线人员表示,她一时也搞不清楚到底有多少种。据查询发现,我县的手机资费套餐总数不下十种,而一个套餐品牌又可以分为多种资费方式,其中不少套餐还可以对本地被叫包月、漫游费、长途费、短信包月、拨打电话时间段等诸多因素进行排列组合,由此产生大量的套餐。众多的套餐让市民无所适从。

    除了众多的套餐,手机费用也让很多市民感觉是“云里雾里”。

    “费用实在是太厉害了,这不,我刚充了100块钱,这么快就没了。”接到催款短信,市民张群一脸无奈,“接个电话要钱,打个电话要钱,100块钱实在没几天好用。”

    不过,电信资费套餐过多、计算复杂、宣传中夸大资费优惠等问题有望获根本改善。信息产业部将从5月起,用半年左右时间对现行电信资费套餐进行全面清理,以解决资费套餐数量过多、计算复杂以及在资费宣传时模糊资费构成和使用条件等问题。

    通过开展资费套餐清理和检查,减少资费种类,简化资费结构,提高资费透明度,便于消费者分析、比较、选择和使用;要规范企业资费宣传行为,在各类媒体、营业厅、代办点宣传业务时,应如实、全面、准确,严禁各类虚假宣传和价格欺诈;要保证用户资费选择权,电信企业不得强制用户使用指定的资费方案或擅自变更资费方案。

    按照要求,5月至7月,各地通信管理部门和电信企业要自行进行资费套餐清理,对发现的问题及时整改。

  手机单向收费 我县暂不实行

    中国移动北京公司从5月23日开始正式推出全球通“被叫全免计划”,北京地区的全球通客户从此将迎来彻底的单向收费服务。我县市民关心的是,这样的收费我县什么时候实行。笔者询问了“浙江移动安吉分公司”和“浙江联通安吉分公司”,两家公司均告知目前在浙江还没有推出这样的单向收费,当笔者问起在浙江是否有类似的单向收费安排时,两家公司均未给予明确回答。

    “68元打150元”、“98元打400”,类似这样诱人的手机资费套餐,都自称单向收费,却大多有着各种各样的限制。据了解,这次北京推出的“被叫全免计划”对接听时间没有限制。当全球通标准客户申请该计划之后,每月的基本费仍为50元,但本地接听电话全部免费,只有打电话才算钱。不过,该计划仍要求用户承诺入网一年,即付足一年600元的月基本费。

    “终于可以算清自己的话费了”,听说有了这样的单向收费,市民张先生表示,由于不需要选择套餐,资费简单清晰、一目了然,希望浙江也能尽快推出。

 

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