“既然已经提供免费服务了，为什么就不能进行到底呢？”近日，家住递铺广场社区的陈先生打进热线，向笔者反映了这样一件事。那天，陈先生到县城某医院看病，医生建议他挂盐水能使病情好得更快。他在医院挂了近2个小时盐水，口渴得要命，看见院方在挂盐水处有免费提供开水，他正想去倒时，发现自己没有带杯子，就向工作人员去要，但工作人员表示，水杯是要花1角钱买的。陈先生感到很郁闷，既然已经提供了这种免费服务，院方为什么不能将免费服务进行到底呢？

    笔者了解了一下，县中医院和县人民医院都是免费提供开水的，但水杯都需要患者自己掏钱购买。县中医院有关负责人介绍说，原来院方并不提供水杯，应广大患者的要求才提供的。纸杯的成本价是1.2角，而卖给患者是1角钱，院方其实是贴钱的。院方认为，如果免费提供给患者，肯定会有浪费的现象存在，让患者自己花钱买，相对来说会节约一点。县人民医院有关负责人也向笔者证实了这一点。据该医院相关负责人介绍，他们也曾经免费向患者提供过水杯，但每天按照300个在急诊室挂盐水的病人来计算，每人一个水杯，一年就是一笔不小的开销，特别是一些患者家属，怕水烫，一次拿两、三个杯子叠在一起的事也时有发生，用过了就扔掉，想喝水时再去拿，造成了很大的浪费。再则，医院是非营利性事业单位，很难把任何事情都做成免费的服务，只好免费提供开水，水杯则由患者自己到店里去买。

    免费提供开水，而让患者自己买水杯的现象，其实并不仅仅存在于我们县城的医院，笔者了解了一下，省城的某些大医院也是这么做的。笔者认为，如果有哪家商家看中纸杯上的广告位置，在纸杯上做些自己产品的广告，并将纸杯免费提供给医院，这样的话，就可以把免费服务进行到底了！

    编后：为患者的治疗提供一个良好的、便利的环境，是很多医院一直在考虑和努力的问题。如何将一些辅助的免费服务进行到底，相关部门也不是没有想过，但市民自己的浪费却使这种免费服务成了医院的负担。医院毕竟不是福利机构，一味地要求享受免费服务，自己却连最起码的节约都做不到，这样的“免费午餐”注定无法持续太久。即使医院能找到愿意提供赞助的企业，如果市民自身不养成良好的行为习惯，没有节约的意识，恐怕也没有人愿意长期为浪费买单。