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你会在自动存款机上存钱吗?

2007年05月21日08:42 | 来源: | 作者: 程国程亚琴/文夏鹏飞/ 摄 | 编辑: 高斌

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受冷落的自动存款机。

　　银行柜台前的长长队伍总是让排队存款者望而兴叹，与之相对的，却是一旁被“冷落”的自动柜台机。近日，市民周先生打进《今日安吉》新闻热线反映，其实长队存款实在没有必要。“ATM机上两分钟就可以完成存款业务。”

    据笔者了解，目前我县不少银行营业柜台前长队现象随处可见，不少市民有时表露出非常不满的情绪。“要等这么长时间，真是急人。”家住天目社区的孙阿姨一大早就跑到银行存钱，可是排了好长时间也没等到自己。“现在存款真是难，有的等。”

    采访中，笔者发现，虽然营业柜台前队伍很长，市民也显得不耐烦，可是在一些银行附近摆放着的自动存款机却是静悄悄，任由旁边“人声鼎沸”。市民马先生采访时告诉笔者，历来他到银行存款都是“一本折子拿在手”。“从来没用过，害怕操作不好钱被吞掉。”马先生对自动存款机的观点在采访人群中颇具代表性。

    在笔者调查的人群中，近八成市民拒绝使用自动存款机。“等这么长时间，存款机上只要几分钟就可以了，干嘛不尝试？”“存折用习惯了，脑子在那东西上不好使。”市民杨女士虽然比较年轻，但她也拒绝尝试自动存款机。一些老年人认为，还是老老实实排队可靠。于是，方便快捷的自动存款机与很多市民擦肩而过。

    而自动存款机的拥护者，很多是那些尝试到方便快捷后的回头客。在县城一家转椅企业上班的陈先生，每月的工资，他都是通过存款机进入自己的账户的。“开始尝试了一次，按操作指示进行，感觉非常方便，所以我后来也不到银行去排队了。”陈先生说他自从使用了自动存款机后，从没被长长的排队“困挠”过。“自动存款机其实真的很方便。”

    建设银行安吉支行工作人员告诉笔者，自助银行24小时运作，其实大大方便市民办理银行业务，但有时自助设备的使用并不高效。“不少人自助存款时还是有疑虑的，担心钱被吞掉，其实这些担心都是不必要的。”工作人员说，银行内部都会有一套非常完备的安全措施保障市民的资金安全。“为了缓解银行临柜压力和长队给市民带来的麻烦，市民应该尝试这些自助设备。”

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