近日，县机关效能建设工作办公室收到一封“投诉信”，可工作人员打开一看，信中投诉的内容不是批评意见，字里行间充满着对我县有关部门提供优质服务的感激之情。 信件摘录： “我们阿祥集团来安吉投资兴办企业已有四年多时间了，在这四年多时间里，贵县有关部门和溪龙乡政府给予了我们大力支持和帮助，为我们在贵县投资增添了信心，如建设房产和经贸委办证窗口同志的服务态度和工作效率都令人感动，体现了机关为企业、为人民服务的宗旨意识，为此，我们想通过对这两个窗口工作的评价，谈一下企业的真实想法和体会，不在于表扬他们，旨在于发扬光大……”“说句心里话，机关为企业服务，机关工作围绕经济建设这一中心，是我们企业所企盼的。我们相信有你们的大力支持和优良的工作作风，我们企业会越办越兴旺，更多的企业会源源不断的入驻安吉这块宝地，安吉的经济和社会将会更快地得到发展。” 采访实录： 经贸委办证窗口： 增加一个字 免税八百万 去年8月底，阿祥集团新上年产2000吨各类亚麻生产线技改项目，需要从国外引进自动套筒机、射频烘干机等先进设备24台(套)，引进设备共需投资2802.6万元，约合346万美元。按照相关程序经贸委窗口只用签字同意上报就算完事，但他们根据自己熟悉的政策和企业实情，为企业出谋划策，将上报的“年产2000吨各类亚麻生产线技改项目”增加一字，改为“年产2000吨各类亚麻纱生产线技改项目”，这增加的一个“纱”字，就使得该项目符合国家发展和改革委员会《产业结构调整指导目录》鼓励类政策，使企业享受了进口设备减免800多万元的税收政策，阿祥集团为此感激不已。 建设房产办证窗口： 带着表格上门 全程跟踪服务 每一次房产证的申领，对企业来说又是一次融资的机遇，因为凭着房产证就可以到银行申请贷款，解决急需的周转资金难题。阿祥集团也是一样，尽管是我县的利税大户，但企业发展如日中天，这几年掀起了大建设大发展的热潮，办证申贷成了解决资金难题的重要渠道之一。 今年3月，阿祥集团又一幢1438.31平方米厂房竣工了，按照规定必须有立项批文、土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、结构设计说明书、房屋竣工验收备案证明书等14个相关证件，但在办证过程中，企业对许多操作程序不熟悉，有些还涉及多个部门，为了让企业不走弯路，建设房产办证窗口一方面与有关部门进行衔接，约请一道上门现场服务，另一方面带着表格上门，现场具体指导如何填写各种表格和资料，全程跟踪服务，使得阿祥集团感到“这么大的建设规模、这么快的建设速度和这么顺利的报批办证工作，是我们集团成立14年创业过程中从未遇到过的”。
