黄金周外出旅游自我防范意识要加

2007年04月30日08:11 | 来源: | 作者: 赖贵生朱铁兵 | 编辑: 高斌

　　“五一”黄金周即将来临，随着人们生活水平的不断提高，选择外出旅游度假的消费者越来越多，有的消费者选择自助游，也有的消费者喜欢参加旅行团。为了避免旅行时出现消费纠纷，针对前两年受理的旅游方面的投诉，县消保委在此提醒广大消费者应注意以下问题：

    选准旅行社，严防低价陷阱。选择旅行社时，一定要详细了解旅行社的资质，尤其是办理出境游，要弄清旅行社是否具备出境游资格。另外，消费者千万不要被广告宣传所迷惑，只看价廉，忽视旅行社提供的质量标准，以防止有的旅行社采取压低价格、降低服务质量的方式吸引消费者。

    合理选择旅游线路,不要盲目从众。“五一”期间，一些旅游景区消费者迅速增多，容易出现“扎堆”现象，可能会对乘车、乘坐飞机带来一些麻烦，而影响住宿、饮食、游览的质量。有关旅游监督管理部门已经做出过一定要合理选择旅游线路，不要盲目从众的提示。

    签好旅游合同，切记索取发票。选择好旅行社、旅游线路后，一定要认真与旅行社签好旅游合同，仔细阅读合同上的各项条款，同时，消费者不妨将种种细节在行程安排表里注明，使旅游质量得到保障。为保护消费者的权利，交费后一定切记要向旅行社索取发票。

　　出行注意安全，适当购买保险。

    消费者出行一定要注意安全，包括交通安全、人身安全以及财产安全等。此外，消费者还应增强保险意识，适当购买意外险，万一出现意外时，可以减少损失。

    遇到争议，理性主张权利。“黄金周”出行过程中,如出现一些突发情况，消费者要具体问题具体分析，尽量选择有利于自己的应对措施，防止出现不理性行为。旅游过程中一旦发生问题，消费者应及时向旅游质监部门和消费者协会等组织投诉，以维护自已的合法权益。

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