“物管费收费难问题”何时了？

2007年04月27日08:03 | 来源: | 作者: 黄昀周智红 | 编辑: 高斌

    近日，负责桃园一区收物业管理费的陈师傅向笔者大吐苦水，他说，近日到桃园一区14幢一位业主家里收物业管理费，可该业主称自己家里曾发生过盗窃，因此不愿意交。

    “其实那户人家被盗的事情是在3、4年前了，可他竟然说没有叫你们赔已经很不错了，”陈师傅介绍说，现在物管费真难收，业主拒交物业管理费的理由也越来越多，有一户人家因为垃圾筒设在自家门前，觉得环境不好一直不愿交费。

    随后，笔者特地到桃园社区进行了解。“我房子出租了，因此对交物业管理费的情况不大了解，”、“物业管理费不知用哪里去了”、“物业管理不到位”…… 在采访中，业主拒绝缴纳物业管理费的理由五花八门，诸如此类的情况通常成为许多业主不缴费的理由。

    “有些市民觉得别人不交自己交就吃亏了，”据陈师傅介绍，虽说有一些市民不配合，可是有些还是很主动的，有的市民早早就会将物业管理费送到物业公司办公室。

    “去年祥溪花园业主委员会开会时，我们特地向业主通报了费用的去向，”安吉新兴物业管理有限公司相关负责人介绍说，物业管理在安吉是一个新兴市场，作为物业公司而言服务要跟上，及时解决居民提出的问题，超出能力范围的要积极给予协调，并及时进行反馈。但是业主交物业管理费也是应尽的义务。

    如何才能解决物业费收费难，一些市民也纷纷提出了建议。“将物管费的用途告诉业主，以获得业主的理解，”家住桃园社区的高女士建议道。同时，许多市民呼吁物管费清单定期公布，让市民了解物业管理收多少费，这些钱的具体用途。

    编后：物管费收费难问题，一直以来是各界人士和媒体关注的热点。而像安吉新兴物业管理有限公司向业主通报物管费去向的做法是值得推荐的，很多物业和业主之间的矛盾都是因为缺乏沟通造成的，随着现在各个住宅小区的兴建，物业管理是否完善和到位也成了老百姓选择购买哪个小区的一个重要因素。而市民提出的物管费清单定期公布的做法无疑是一个更加透明化，更加有利于物业和业主和谐相处的一个举措，希望今后能够在各个小区得到推广。

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