服务企业没有“休止符”

2007年04月19日08:28 | 来源: | 作者: 程国程志恒 | 编辑: 高斌

　　郑学贵是递铺镇企业服务中心的一名普通工作人员，但在不少企业主眼里他从来都不是外人而是贴心的朋友。不管是以前服务过的企业还是不属于自己服务范围的企业，只要企业有难处有要求，他总是“有求必应”，尽力帮助解决难题。

    “我们的工作就是搞好服务，创造一个良好的投资环境。”郑学贵始终坚持，服务企业是没有“休止符”的，任何时候、任何地点都应该为企业的发展创造一个快速、便捷的“绿色通道”。在递铺镇服务企业发展的第一线，像郑学贵这样的典型还有很多。

    企业引得进更要留得住，关键靠什么？靠服务。无数事实业已证明，企业快速发展少不了良好的服务保障。一个形象的比喻就是引进的企业就是一辆加快油门的汽车，如果汽油保障不足，最终汽车的速度会减慢直到熄火。这样的比喻突出了服务对企业发展的重要意义。

    川达物流有限公司负责人在项目顺利“上马”后，是这样来评价递铺镇干部的服务工作作风的，他说可以用"三制"来概括镇干部的日常工作，询问制、访问制、有求必应制。看似平常的“三制”就将项目服务人员的踏实作风和服务发展的意识充分表达了出来。

    为了加快项目的推进，递铺镇把服务放在重要位置，抽调精兵强将进驻现场办公。康山工业区块现场指挥部就派有近20名工作人员，分综合服务、规划编制、征地拆迁、基础设施建设、招商、项目推进6个工作组。这些工作组在现场为项目建设办公，对口提供各种服务。

    项目推进是服务的重点，涉及部门多，涉及工作多、涉及问题多，所涉工作和问题解决的进度快慢和质量好坏，都直接影响到项目推进的速度快慢和质量好坏。在办公进现场的前提下，递铺镇要求工作和问题解决在一线，用最高的效率解决项目推进中出现的难题。

    递铺镇每一个落户投产企业都有联系干部，职责主要是为落户投产企业提供所需要的服务，并帮助企业发展壮大出点子,不少企业发展过程中碰到难题迎刃而解。正是有了这样良好的配套服务，不仅帮助企业加快了发展速度，而且更加坚定了落户投产企业的投资信心。

    据了解，今年递铺镇一季度开工建设项目投资规模超2亿元，与去年相比增加一倍，如此成绩正是得益于服务企业发展的强烈意识。

    结束语：“递铺镇强势推进工业经济系列报道”到今天为止已刊登完毕。本组报道采取点面结合方式，全面展示了这一阶段该镇在落实县委县政府“奋战五年·再造安吉”推进行动，大力发展工业经济中的具体做法和宝贵经验。希望我们的报道，能给正在积极行动中的各乡镇、部门以启迪。

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