企业的需要

2007年03月22日08:29 | 来源: | 作者: 楼成 | 编辑: 高斌

　　突出工业强县，打造“一地四区”，实现“奋战五年·再造安吉”的目标，企业是核心，是主力。急企业之所急，想企业之所想，破企业之所难，解企业之所困，则是政府当仁不让的职责。而所有这些都要从了解企业开始。那么，安吉的企业需要什么？不揣冒昧，尝试几点。

    一是政策引导。从一定意义上说，地方政府与企业是天然的同盟军，是最大的利益共同体，两者同气连枝，一荣俱荣，一损俱损。一方面，政府拥有企业所不具备的公共资源，使政府担当了企业的瞭望哨和信号塔的作用。在我国，政府负有对个体、私营企业实行引导、监督、管理的职能，这是社会主义市场经济的主要特征之一。离开政府的支持，企业寸步难行。这决非西方自由主义时期的守夜政府可比，即使在民营经济一统天下的浙江也不例外。另一方面，政府的战略决策要转化为企业的自觉行动，也必须加强对产业导向、扶持措施、行业行规等一系列政策的研究，为企业提供明确的可操作的行为指南。在此过程中，政府必须广泛吸收企业的参与，听取各种反馈意见，并及时调整和完善各项政策措施，以求实现共同创业计划。

    二是理念创新。受传统农业文化的束缚和“独善其身”的伦理价值取向的影响，安吉的企业经营者普遍具有保守自重、小富即满、自得其乐的倾向，缺乏危机意识和进取精神。这种品质特征从企业行为表现出来，就是家族式的粗放管理、不理性的恶性竞争、生存型的投放规模、无品牌无知识产权的贴牌生产、无意识或原始形态的企业文化等等。要改变这种现状，必须从打破精神枷锁开始，转变观念，提升理念，进而培养敢闯敢冒的开拓意识、未雨绸缪的战略意识、合资合作的开放意识、抱团竞争的团队意识、善于借鉴的学习意识、服务大于管理的人本管理意识等等。这已经成为政府、企业经营者群体、社会各界的共识。

    三是服务跟进。政府部门要切实转变服务理念和服务方式，树立服务就是管理、到位的服务才是有效的服务的理念。一些干部埋怨现在的企业门难进、脸难看、事难办，却没有深入思考过个中原因，问一问为什么企业不欢迎我们？我想原因不外乎三个：一是某些部门的无事不登三宝殿的作风和过去留下的不良印象使企业心存戒备；二是服务者本身没有放下架子，缺少沉下来为企业服务的诚意，以居高临下的姿态颐指气使，企业当然不买你的帐；三是缺乏为企业服务的本领，无法为企业排忧解难起到切实的帮助，你的到来便成了企业的麻烦。了解了个中原因，服务企业就不再是一句空话，服务就不再是一件难事。当然，讲服务并不是要一味迁就企业，事实上执法也是一种服务，服务与管理在本质上和形式上都是可以达成一致的。优秀的管理者总是以最优质的服务来教育管理对象，使被管理者心悦诚服地接受管理。

    四是人才输血。人力资源是企业的第一资源，人才决定企业有效资源的利用水平，决定企业的竞争力。目前，东部地区都普遍出现了不同程度的劳动力资源短缺问题。随着国家收入调节政策的启动，工人的工资水平还将进一步提升，用工成本将进一步增大，企业围绕熟练工人，特别是对高层管理人才和科技人才的竞争将更为激烈。安吉企业人才资源短缺的问题业已显现，政府相关部门每年都要化相当的精力、财力通过各种渠道来为企业引进、培养、输送一部分人才，企业更应以战略的眼光来建立完善自身的人才机制。一是要形成一套促进创业人才汇聚的机制，培养一批结构合理、素质优良的经营管理队伍和科技开发力量；二是要建立一套人才激励和留用机制，以技术入股等市场化方式激发人才活力，真正做到待遇留人、感情留人、事业留人。

    上述几点，是否切准了安吉企业的脉搏，远不可预料。在此我想说明的是，安吉的企业既有先天的不足，又有环境的局限，不可苛求企业家和企业主，而应该更多一点关注，更多一点理解，更多一点掌声和鼓励。这样，我们的企业才会更多一点信心，更多一点进取，更多一点责任，更多一点奉献。

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