安吉要有新发展、大发展、快发展，机关作风建设就必须要有大转变、要有新气象，机关作风建设的好坏，直接影响到我们“奋战五年·再造安吉”目标能否实现。机关作风建设是一项推动安吉经济社会发展的“基础工程”，也是一项得民心、顺民意的“民心工程”。把作风建设抓好了，才有利于规范机关行为，提高行政效率，有利于从严治党，从严治政，才有利于实现安吉的跨越式发展。
机关作风好了吗？
作风建设事关安吉发展大局，事关安吉的前途。今年以来，安吉县委下大决心整顿机关、部门工作作风，不少部门闻风而动，自下而上大抓作风建设，果而成效明显，那么，我们的作风建设真的让人满意吗？答案是“no”。现状并未令人喜悦。不少部门的办事作风与经济的发展脱节，还达不到广大企业主和群众的要求。
安吉县效能办今年第一期专报，刊发了关于孝丰镇中心小学金某投诉县社保中心有关工作人员办事态度问题的情况通报。通报认为，陈某作为窗口工作人员，因为个人的服务行为引起前来办事人员的强烈不满，应该认真反思自身存在的服务态度问题，县社保中心管理人员胡某在出面协调金某与陈某争论时，没能及时有效平息化解，而是让金某去开一个不是办理退休手续必备的身份证明，徒于奔走递铺与孝丰一趟，给群众办事制造了不必要的麻烦。根据效能建设有关规定，责令县社保中心主管部门对陈某、胡某进行教育和处理，并向投诉人道歉。
同样，在安吉县委宣传部组织的“奋战五年·再造安吉”座谈会上，不少与会者对一些部门作风建设的不深入也是深恶痛疾：“企业在想什么、在做什么，需要什么，我们的部门、我们的领导知道多少？为什么企业怨气太多，为什么这么好的环境，安吉人的企业还要搬到安徽广德等外地，这和相关部门、相关工作人员的服务和作风不到位大有关联。”“政府搞效能建设时，应该请企业主给有关部门的干部上上课。企业之间是说一不二、雷厉风行，而政府部门有的办事员却是踢皮球，今天说明天，明天推后天。”总有一万个理由让你摸不透猜不着。
这些作风方面的问题，已经不是个别现象，也带有一定的普遍性，只是有的地方和单位存在的问题还没有暴露出来罢了。如不痛下决心及时整改，不仅严重妨碍了各项政策的贯彻执行，影响到安吉县委、县政府重大决策部署的贯彻落实，而且严重损害了政府在人民群众中的形象，阻碍着我县“再造安吉”行动的顺利进行。
不转变作风，我们的工作效率就提不高、服务质量就上不去，还会导致有人不作为，有人乱作为，结果是工作低效、无效甚至是负效。这些年来的实践表明，效率低下的实质，就是作风建设的低下。
机关作风怎么“转”？
作风建设如何“转”？加强效能建设，建立行政问责制是关键。安吉县纪委副书记顾小宝认为：当前，应努力做好以下几个方面：一是既问“廉”，也问“效”。
现在，安吉有些干部虽然一不贪污、二不受贿，“两袖清风”，但庸庸碌碌、无所作为，没有认真履行职能、尽职尽责，行政效能低下。因此，安吉在大力查处为政不廉、违纪违法行为的同时，要对行政效能低下的问题进行问责。二是既问“事”，也问“人”。反腐倡廉工作中既要监“事”，还要监“人”。对政府的各项工作，特别是重点工作的落实情况要进行跟踪监督，坚决查处有令不行、有禁不止、有法不依、有章不循的错误行为。与此同时，对承担工作任务的人，也要实行跟踪监察。对不认真履行职责，效能低下、造成不良后果的，要依纪依法严肃追究相关人员的责任。三是既问他人，也问自身。提高行政效能，最根本的是要靠自身内在的“自律”力量。
作风一“转”，万事好办。3月13日上午，报福镇一位个体老板来到县行政服务中心，在林业窗口办理竹制品的《木材加工核准证》。窗口工作人员告知，今年县林业局为了提高工作效率、服务企业发展，将竹类的《木材加工核准证》作为免办项目。该个体老板高兴地说：“今年办事比原来更快捷，服务也更加贴心了，我们群众欢迎。”
机关作风怎么“转”？答案是各种各样，但总的一点，转变作风要围绕发展搞好“服务”，各乡镇、部门及全体机关工作人员，要切实改善服务方式，提高服务质量和工作水平，真正做到多讲怎么办、不讲不能办，对有利于发展的问题要主动办，对亟待解决的问题要立即办，对一时难以解决的问题要争取办，对老大难问题要努力办，真正把转变作风、服务经济，作为我们每一个机关干部责无旁贷的使命。
需要什么样的机关作风？
机关作风建设要取得扎实成效，就必须做到动真、抓实、过硬，切实防止形式主义，防止走过场。
动真，就是要敢于触及矛盾，解决问题。如果不能真正对事对人，作风建设就很难抓到位、抓出实效；如果不动真格，不敢于正视问题、解决问题，得过且过，不痛不痒，搞得不好就是一阵风、走过场。
安吉新闻网上一位网友的评价一针见血：破安吉硬环境易，破安吉软环境难。“软环境”的突破口是机关效能建设。要动真格抓效能建设，县长热线要强化其职能和作用，各级各部门要确保政令畅通。不触及利益就不能触及灵魂，对作风建设中的“破坏者”要严惩不贷、决不姑息。
机关效能建设不能停留在嘴上，要动真格的。也就是说机关效能建设不仅要设高压线，还要真正通上“电”！并且要一抓到底。
安吉县行政服务中心副主任王康说，提高中心办事效率、能力，关键是各个部门的职能要归并。中心在原有的基础上将抓好两支队伍建设，在服务机制上实行绿色通道，扩大并联审批制度的项目范围，构建“进一家门办成事”的模式。
而作为机关作风建设深入推进的一个重要载体“五百行动”，人民有期盼，有呼声，习惯于机关8小时的人，带下去的是一种什么工作作风，作风带回来的又是什么成果，这无疑是对“五百干部”的一次考验，一次测试。乌毡帽酒业董事长吴烈虎认为：百名干部下一线，服务企业绝对是件大好事。但也要防止那种一哄而上，“教条式”服务企业的倾向。如果人下去了，心没有下去，那么，就可能会出现服务倒没搞好，反倒给企业带来负担，给企业带来麻烦等负面效果。因此，我们每一名下派干部下去后都要一心一意思考怎样真正为企业服务。企业想的是下派干部要做的，企业难的，是下派干部要解决的。县椅业协会秘书长赵艳建议：对下派到企业和园区的干部，要签订年度责任状。下派的干部不能滥竽充数，要有责任心，要能帮助企业发展。
转变作风，不是形而上学，群众需要务实的作风，雷厉风行的作风，一心为企业、为群众着想的作风，深入基层的作风，这就要求我们必须始终把群众欢迎不欢迎、高兴不高兴、满意不满意作为检验作风建设成效的标准，作为我们各项工作的基点，从而去谋突破、抓落实、见成效。
安吉县各机关部门，必须从讲政治、讲正气的高度，狠下“重手”，采取得力措施，整肃工作纪律，根治各种群众深恶痛绝的作风“顽症”，使机关作风有一个“根本”的好转，并真正形成一个廉洁、高效、快捷、务实的机关工作新风气。
作风建设必须硬碰硬。
作风建设必须实打实。
转变作风必须彻彻底底。
转变作风必须转180度！ |
