有困难就拨“110”，这句口头禅已经成了很多人的共识。如今，110已经成了群众心目中的保护神。来自110指挥中心的消息称，目前，我县110每天接到的报警电话达到200个左右，然而有效的却只占1/3左右，众多的无效报警，让110实在有点不堪重负。 2006年12月下旬，110接到一位醉酒男子的报警，该男子称，车站里有一枚定时炸弹。当警方在第一时间赶到现场后，却发现一切正常。就在两三个小时后，该名男子再次拨打110，称刚才是骗人的。 “一句‘骗人的’说得轻巧，可万一正在这个时候，有真正需要警力的地方，那就误事了，对该名男子我们目前正在进一步追查之中。” 110信息指挥中心主任潘赵荣介绍说，虚构事实、夸大其词、恶意挑衅等各种无效报警很多，不胜枚举。 前段时间，有一位女士报110，称有一个人落水了，接到电话后，警方迅速出动，在第一时间赶到位于县城河滨公园的现场，准备好一切救人的装备准备营救时却发现，原来是这位女士的狗掉到了水中。“这位妇女不知道，这超出了110的管辖范围，并在很大程度上浪费了警力。”潘主任无奈地说道。 110有其特定的工作职责，骚扰电话会影响正常报警电话的接入，并延缓出警时间，同时，报假警或虚构事实等会占用出警资源，对警情处置产生很大的影响。据110信息指挥中心相关负责人介绍，自从119、122、110三台合一后，接警量比以前多了很多，一旦发生火灾等事故时有无效报警骚扰，产生的影响就更大了。 “对于故意报假警或用报警电话骚扰110正常工作的，公安机关将及时取证，依法进行惩处。”潘主任介绍说，目前已有多起恶意骚扰的事件被查处，这些人员已被依法处理。同时，公安机关建议群众拨打110时要控制好自己的情绪，把时间、地点、事情的大概情况等说清楚，以确保110及时做好相关准备，事先采取必要的措施。
