县供电局云鸿社区服务共建工程启动

2007年01月08日08:25 | 来源: | 作者: 程国刘长胜 | 编辑: 高斌

　　近日，县供电局推出的“电力·社区”服务共建工程正式启动。天目社区和云鸿社区成为我县首批2个试点社区。

服务好社区居民一直是县供电局和社区居委会的共同愿望和责任，为了更好地实现这一目标，今年，县供电局经与部分社区居委会协商，决定在县本级城乡开展“电力·社区”服务共建试点工作，充分借助社区管理组织“贴近百姓”的优势，将电力服务的平台前移，在社区电力客户中广泛推行人性化、“零距离”服务，掀起电力为民服务的热潮，使供电服务工作在观念上、形式上、效果上实现质的提升，更好地满足群众的需求。

据悉，共建双方在社区内还成立了社区电力服务小组，协调处理社区电力客户的供电服务工作，推出了停电预告、业务受理、故障报修、缴费提醒等12个方面的服务。

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