社区居民：钟点工也有话说

2006年12月25日08:06 | 来源: | 作者: 金戈 | 编辑: 高斌

    信誉、安全，是社区居民对请钟点工干活最担心的两个方面，这两个问题让居民在钟点工干活时也不得闲，得时时盯着。居民们有话说，钟点工何尝没有自己的一肚子“苦水”要吐。笔者了解了一下，在我县工作的钟点工大部分来自农村、也有少部分是下岗工人，还有一部分是外来民工。说起在居民家充当“暂时保姆”的经历，很多人都有话说。

　　尊重是首要的

    钟点工许某向笔者吐“苦经”道，自己是通过私人中介所找活干的，有时候到雇主家去干活，老板的眼睛像防贼一样盯着你看，真的感觉不舒服，好像生怕你在干活的时候，顺手牵羊拿了他们家的东西。“其实我们出来干活是找份工作，用自己的辛勤劳动来换取报酬。虽说我们来自农村，但我们有家有小，也有脸面，拿别人的东西就是贼，这个道理我们是懂的。穷要穷得有志气！”许某说。

    “有些人特别挑剔，明明说好了价钱，结束的时候，故意说这里没擦干净，那里没弄好，就想扣我们一点钱。”钟点工马大姐坦率地说，“其实我们工作是很仔细的，我们知道现在的活难找、钱难赚。我们的工作也是很辛苦的，特别是冬天，手长期泡在水里，都裂了好几道口子了。如果我们真的做的不好，我们自然可以改，但为了想省钱故意找我们的碴，就太过分了。”

　　相互体谅把事干好

    快过年了，钟点工小吴这几天特别忙，常常是正在干着东家的活，西家的活又来了，虽然很忙，但她说自己做得很开心。

    “我是一个外地人，但每次去干活的时候，我会先和那家的主人进行沟通，比如哪里是需要特别打扫的，哪些东西是比较贵重要特别注意的，这样一来，我对这家主人的喜好就有了一个大致的了解，这看上去是小事，但对做好自己的工作特别有帮助，很多人家也因为我的这种事前准备觉得我特别仔细，对我的工作都很满意。”

    安吉县民友社区服务中心梅明芬主任告诉笔者说，钟点工的工作也是工作，在我县也是刚刚兴起的，她们中心有三、四十个钟点工，主要是为县城12个社区的居民服务。“她们的流动性大，不固定，但作为中心派出的钟点工，我们也会尽职管理。快过年了，中心准备给她们培训一下，规范管理、规范收费标准，保证雇主家的财产安全，以及保护好钟点工自己的人身安全等等。”

    编后语；在有些人眼里，钟点工有点类似“临时保姆”，是很低层次的工作，其实不然。在社会经济日益发展的今天，对于工作繁忙的都市人来说，钟点工已经成为人们生活中必不可少的一部分，钟点工行业也成为了一个有着巨大市场潜力的行业，其在为上班族做好服务的同时，也为解决剩余劳动力开辟了一个广泛的市场。在我县，钟点工相对而言还是一个比较新兴的行业，其发展完善还需要一定的时间。其完善，既需要相关部门的努力，也需要广大市民的努力，努力消除对钟点工行业的偏见，多一份理解和支持，相信在不久的将来，市民和钟点工之间的对话将是另一番场景，将是信任和信任之间的对话。

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