镶钻戒咋成了掉钻戒？

2006年11月20日08:08 | 来源: | 作者: 吴风尔 | 编辑: 高斌

    日前，开发区某村的一位汪小姐找到笔者，说她戴了不到一个月的钻戒掉了钻石，当她要求商家调换时，商家表示她要负一半的责任。
    上个月，汪小姐结婚，在县城某店花1000多块钱买了一个镶嵌戒，戒面上有一粒小小的碎钻嵌着，汪小姐非常喜欢。结婚后，汪小姐天天戴着这枚戒指，没想到有一天，居然发现钻石不见了。汪小姐到处找，结果总算找到了钻石，她连忙拿到当初买戒指的店，对方为她修好之后，以为万无一失的汪小姐又把戒指戴上了。
    几天之后，汪小姐到婆家去玩，意外地又发现钻石不见了，这回，任凭她怎么找也找不到了。汪小姐也没有多想，只是沮丧地把戒指扔在床头柜上。当汪小姐无意中把这件事告诉一个朋友时，朋友告诉她，这种情况，应该去跟商家交涉一下，因为是质量问题而导致的后果。
    于是汪小姐找到了当初出售钻戒的专柜，但是值班经理告诉她，这种平板的镶嵌戒指本来就容易掉钻石，她自己也要负一半的责任，如果要调换新戒指的话，汪小姐要出400块钱。而汪小姐认为，既然商家知道这种款式的戒指容易掉钻石，为什么在她买的时候没有说明呢？如果镶嵌水平过关，钻石又怎么会掉呢？这样的质量问题怎么能让顾客买单？双方相持不下，最后，汪小姐找到了消协。在消协的调解下，汪小姐花了200块钱，调换了一枚新钻戒。

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