前些天看到这样一则新闻,北京一位老太太在公交车上摔伤被公交车司机抱下车,放在路边的公交站台旁。事后老人的子女打官司状告这名司机,但是因为老太太没有可以证明她坐过那路公交车的车票,而让官司陷入僵局。 如今我们的城市公交也都成了无人售票车了,市民们有这样的自我保护意识吗?会随手撕下一张票吗?笔者乘坐3路公交车进行了一番暗访。发现从起点站云鸿社区一直到终点站客运中心,途中上车的乘客没有一人拿车票。“怎么不拿票呢?”笔者询问了坐在一旁的一位年轻女士。“反正又不能报销,拿票有什么用啊?我从来不拿的。”她这样说。随后笔者询问了车上的其他乘客,大家也都表示没有拿车票的习惯。 坐无人售票车只投币不拿票的现象普遍吗?下了3路车笔者又坐上了其他一条线路的公交车,发现从起点到终点只有一位30岁左右的先生撕了3张票,当被问到为什么要撕3张票时这位先生坦言是因为单位报销需要车票的。 “这种不拿票的现象是很普遍的,应该说绝大多数乘客是不拿车票的。万一在我们的车上,乘客因为我们的原因受到意外伤害,我们肯定是会负责的,但是我想最好还是拿一张车票比较好,这是我们和乘客之间最简单的合同,尽管只有一块钱,但是我想只有乘客手上有这张车票我们的合同才是有效的。这也是乘客的一种自我保护方法。”一位姓徐的公交车司机告诉笔者。 在无人售票车上放一叠车票,任由乘客拿取是很多大城市公交公司惯有的做法。“我们的做法是从杭州公交公司学习来的。现在大部分的乘客是没有拿车票的习惯的,只有一些需要报销的乘客才会撕几张票子。作为公交公司来说,我们也是希望市民能够在乘坐无人售票车时拿一张车票,增强自我保护意识。”县长运公交公司经理羊明星这样告诉笔者。 编后:的确,自我保护无小事,坐无人售票车时撕下一张车票实属举手之劳,但是这却是一种很必要的自我保护。