江国荣是开发区综治办的一名工作人员,但他已经好久没有出现在开发区的办公室里了。从今年5月份开始,他就把“办公室”“搬”到了塘浦工业区块。今年5月,开发区为加快塘浦区块的开发建设,成立了塘浦区块、开发建设指挥部,而江国荣正是指挥部的一名负责现场运管的工作人员。但在指挥部的办公室里也难以找到江国荣,因为绝大多数时间他都在各个项目建设现场。 办公进现场。为加快项目推进,开发区把服务放在重要位置,办公进现场就是其中一项具体举措。在各个重点工业区块,开发区都抽调精兵强将进驻现场办公。塘浦工业区块现场指挥部就派有近20名工作人员,分综合服务、规划编制、征地拆迁、基础设施建设、招商、项目推进6个工作组。这些工作组在现场为项目建设办公,对口提供各种服务。 解决在一线。项目推进涉及部门多,涉及工作多、涉及问题多,所涉工作和问题解决的进度快慢和质量好坏,直接影响到项目推进的速度快慢和质量好坏。在办公进现场的前提下,开发区要求工作和问题解决在一线,凡是能够立即解决的必须立即解决,不能立即解决的明确交办;能够一个人解决办理的一个人解决办理,不能一个人解决办理的现场联合办公。江国荣告诉笔者,不是不想呆在办公室里,而是不能呆在办公室里,因为大量工作和问题只有在一线处理。笔者昨天来到塘浦区块现场指挥部,除了办公室人员,其他办公室全部空无一人。 服务无昼夜。对于开发区众多项目推进的工作人员来说,按时上下班是难得的事,作息时间无规律可言。只要项目建设要求,无论何时,不分昼夜,相关工作人员必须到位到点。“我们的作息时间掌握在项目建设的‘手’中。”开发区经济发展部钱金平副主任说,“只要项目建设需要,我们都是随叫随到。” 责任到个人。为确保责任落实到位,除了有责任领导外,开发区将每一项目在每一进程中的每一个细节,都明确了具体责任人,并用表格的形式打印出来公布于众。是谁的责任,完成得怎么样,一目了然了。 “开发区为我们项目建设的服务正是细到家了!”复星钢塑总经理胡振其介绍:“复星项目所有的服务都由王天学主任包办了!”复星钢塑已经进入建设阶段,但商务繁忙的胡振其很少为项目建设的事到安吉,但他很满意:“有这样到位的服务,还有什么放心不下的呢?”