眼看着又要到“十一”黄金周了。这两天,竹博园景区经营户周森土正和35户经营户一起参加景区的“文明经营户”评比,一旦评上,就等于给店里挂上了一块“含金量”颇高的招牌。周森土心里可是卯足了劲。 安吉竹博园是我县第一家4A级景区,一直以来,景区将规范景区经营秩序作为行风建设的组成部分,加强旅游规范化管理,切实纠正经营中不文明语言,不文明买卖等不文明行为,妥善处理游客投诉,解决率100%。 如何进一步提升竹博园的美誉度?打造金牌文明景区?针对旅游旺季期间游客最关注也最担心遇到的“宰客”现象,景区经过调查摸底,于9月10日开展“文明经营户”评选活动,以此为抓手,规范服务行为,提高服务质量,确保“十一”期间游客看到的是满园的秀色,买到的是满意的产品。 据了解,参加此次评选活动的对象必须是租赁景区经营范围的合法经营户,景区将分游客填写意见反馈单、检查小组不定期抽查和日常考核三步进行评比,于9月30日评选出“文明经营户”,颁发景区“文明经营户”荣誉牌,并在年终进行表彰。 文明经营户的评比得到了经营户的积极响应,翠竹院老板周森士说,如今我们在语言上更讲文明,在经营上更讲诚信了。我们也将以自己的实际行动宣告与宰客绝缘。