“虽然受财力等诸多客观因素影响,暂时无法和省城大医院相比,但是我们也有候诊区,一样能够做到候诊分开,只是很少有病患者去遵守。”县人民医院有关负责人向笔者介绍:“尤其是新门诊大楼,每一科室外都设有候诊区供候诊患者等候休息。” 笔者来到县人民医院门诊大楼,在医生门诊室外的宽阔过道里都设置有一排排座椅,据介绍这就是给候诊病人用的。但是和门诊室里拥挤的情况比,候诊区却是冷冷清清的,座椅大多时间里也全部都是空着的。“其实我们也希望有一个安静的环境,可多数病人喜欢挤到门诊室里,很难劝其到候诊区里等候,再说我们也不能强制。”一位医生颇为无奈的说:“而且这样不仅让有些患者有难言之隐,而且影响了医生的诊断速度和效率。” 类似的候诊区在县内其他不少医院一样设有,但情形却和人民医院类似。“虽然这样的候诊区和大医院里的候诊区有距离,但是如果患者都能遵守的话,一样能够做到候诊分开的。”县三院的一位同志这样认为。 据了解,对于候诊分开的问题,县人民医院等已经考虑到了,在暂时无法像大医院一样设置语音电脑叫号候诊系统的前提下,除了设置候诊区外,尽可能做到一名医生一间办公室,并设置专门的检查室。但是从调查情况来看,如果广大患者不遵守,即使是有省城大医院一样的硬件,也难以做到候诊分开。 候诊分开,取决于众多患者的自觉性。自觉遵守有关规定,对于每一名患者都有利,既可避免难言尴尬,又可避免一些疾病的交叉感染。在此呼吁大家自觉做到“候诊分开”。
编后语:看来,候诊分开得从每一名患者做起,形成一定的氛围,到时候少数不遵守者便会感到自惭形秽,学着自觉做到候诊分开了。