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三尺岗亭显身手
2006年09月19日07:37 | 来源: | 作者: 陈毛应 蒋芹 | 编辑: 高斌
在人们的印象中,高等级公路的收费员从事的无非是一个收钱给票的简单劳动。然而,笔者在昨天上午举行的县高等级公路收费管理所第七届岗位操作比武中发现,这表面看来最简单不过的活其实真的不简单。
“计时开始!”随着裁判一声令下,从三个站点的130多名员工中选拔出来的30名“武林高手”坐在点钞赛场上,只见一叠叠钞票在收费员手指间哗啦啦地流淌,如同高山瀑布倾斜而下,也像是音乐家用乐器弹奏出一曲曲悦耳动听的音符。“三分钟点钞447张,点得准,墩得齐!”获得点钞单项第一的安乐收费站周文心中有说不出的高兴。
当好一名收费员,不仅要学会快速点钞,还要炼就一双火眼金睛。在一分钟内,能够从20张百元人民币中快速找出假币,绝非一日之功。眼看、手捏……“时间7秒,全部找出事先放好的假币!”夺冠的霞泉站方荧脸上堆满了灿烂的笑容。
在上岗操作比武中,参赛者个个动作娴熟,坐在三尺岗亭内,目不斜视,识车、报价、收款、给票、找零、使用礼貌用语、升降杆操作等一道道工序几乎在一眨眼功夫就完成了。
参赛选手霞泉站收费员丁红绮说,比武是一个展示的舞台,既能相互切磋技术,又能相互促进,共同提高本领。
而县高等级公路收费管理所周伟民所长则这样认为:收费的三尺岗亭,不仅担负着高等级公路的收费任务,而且是安吉文明形象的一个展示窗口,所以从2000年起,我们每年都要在全体员工中举行岗位比武,其目的就是要锻造一支思想素质高、工作作风严、服务态度好、业务水平精的收费队伍。通过比武等一系列有效手段,激发了活力,增强了实力,增添了魅力,收费所也因此被评为省级文明单位。
据介绍,比武成绩既要作为参赛者加薪评模的依据,还要作为年终考核参赛者所在站点的硬性指标进行奖罚。
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