消费者索要发票尽管理直气壮

2006年08月31日07:35 | 来源: | 作者: 易国兵 | 编辑: 高斌

     发票不仅仅用于报销，更是消费中明确权利义务的有效凭证。购物时要不要发票，这一问题也不用回答。然而，有不少消费者并非不知发票的重要性，而是常常羞于开口。
    大多数消费者在购买重要物品时会注意索要发票，但在一些诸如餐饮、服务、日常商品等消费领域以及农村等消费区域中，索要发票者甚少，其中固然有忽视者，更多的消费者特别是广大农村消费者认为索要发票是一件羞于开口的事：既然买了别人的东西，就应该对别人放心，不放心别买就是了，还要什么发票？或认为：这么一点钱的东西还要什么发票，很难为情。而一些商家以开发票加税的理由也打消了不少消费者索要发票的念头。
    其实大可不必。且不说顾客是上帝，消费过程本身就是一种交易过程，一切都应是平等的关系，法律法规规定，消费者消费时索要发票是理所当然的权利，没有任何难以启齿的理由，作为商家必须为消费者提供购物消费发票，商家“要发票就要加税”的托词是违反有关法律法规的。
    消费者，应该理直气壮要发票。因为这是自己应享的权利，更为重要的是为可能发生的消费纠纷提供有力的凭据证明，为保护自己的合法权益加上一道“保险锁”。
    编后语：为了防患于未然，消费者请理直气壮索要发票，既是享受权利，也是为了保护自己，一旦在合理索要发票过程中遭到拒绝，消费者应据理力争，更甚者可以向有关部门举报投诉。

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