“太贵了！能不能便宜一些？”“好，再便宜一些。”“成交！”就这样，消费者和商家完成了交易。付款、拿商品、走人，这是差不多所有人日常消费时的“三步曲”，而索要发票这一环节却常常被消费者“遗忘”。 多讲价格高低，少有索要发票。就日常性消费而言，消费者关心最多的是消费商品价格的高低，讨价还价是消费中主要也几乎是必不可少的过程，买东西要还价，对绝大多数消费者来说，这也已深入人心，所以消费者不会忘记这一步，可是购物消费结束时索要发票这一环节就被多数消费者有意或者是无意之中所忽视或遗忘。笔者曾在县城商业区作过随机调查，除购买特别贵重的商品，消费者很少在消费结束时索要发票。 在日常消费中，消费者缘何会“遗忘”索要发票这一环节呢？据了解，主要原因有二：其一是商家少有主动提出开具发票的，即使是消费者索要，也常常以一般普通收据来应付，鲜有坚持索要发票到底者，久而久之，多数消费者在消费时就不去索要发票了；其二是在多数消费者心里，发票是用来报销的，而日常消费多为家庭性消费支出，多数消费者认为发票没有用处，要不要发票无所谓。市民小程说：“自家用的东西又不去报销，要发票干什么？”在对待消费要不要发票上，他的观点很有市场。 购物消费时要不要索要发票呢？是不是如市民小程所言，除了报销，发票就没有作用了呢？请关注明天的报道。
