新茶尚在枝头,客商已来预订。连日来,县城玉鑫茶行老板李玉星喜上眉梢,“白茶要到月底左右才开摘,可是已经有许多老客户打来电话指明要我基地里的新茶了。”作为一个从几平方米小店发展到如今较大规模的茶行的老板,在茶叶堆里“摸爬滚打”十余年的李玉星对安吉白茶如此受客户宠爱而欣喜万分。 李玉星的茶庄是1990年开张的,当时店面很小,生意也仅一般。凭着灵活的头脑、茶叶良好的品质和诚信热情的服务,李玉星的玉鑫茶庄越开越大,不仅有了自己的基地,还打响了“玉鑫”牌品牌,顾客群也如一张网络,遍布江苏、上海、嘉兴、湖州等地。“我做生意靠的是诚信。”李玉星说,“去年,上海有位叫徐忠的客户通过电话找到我,想购买我的白茶。他第一次就很相信我,人在上海,却直接把钱汇过来让我再把白茶寄给他。如此几次后,我和他成了从没见过面的朋友。这不,昨天他又打电话来要预订30斤白茶。”在摸索市场的过程中,李玉星也意识到,要在竞争激励的市场中脱颖而出,除了加强对茶行服务员的素质培训,做好贴心服务,还要走品牌之路,因为优良的品质、绿色无公害加上过硬的品牌是茶叶永远的生命力。所以2002年他在塘浦山湖塘承包了百亩土地建起了自己的基地。利用基地独特的地理地势和优良的空气土质环境生产有机白茶。只施有机肥、口味清醇、香味悠长的玉鑫白茶赢得了市场的青睐,如今李玉星不仅有了自己稳定的客户群,还有不少客户慕名找到玉鑫茶行要求购买有机白茶。李玉星说,安吉白茶是块响当当的牌子,作为一个茶商,如何继续靠诚信经营和热诚服务挖掘更大的市场是他今后要努力做的事。