干洗：能洗出干净冬天吗

2006年01月19日08:09 | 来源: | 作者: 黄学芳 | 编辑: 高斌

　　冬天，我们离不开“干洗”

    干洗，寒冷季节里不可或缺的一个生活环节；干洗，保持冬天洁净生活不得不做的一件差事；干洗店，冬日里需要经常进出的一个场所。家住递铺凤凰社区的李小姐几乎每个星期都要往附近的干洗店跑，什么羽绒服啊、外套啊、皮夹克啊、西服啊，甚至大件的被套、床单、枕套等，她也习惯交给干洗店去打理。

   “图个方便啊。”问她遇到过什么烦恼没有，她想了想，“有啊，就是有时候衣服洗得并不如想象中的那么干净，留有污迹啊什么的，甚至也出现过小的破损。也跟店主交涉过，但因为不是大问题嘛，也就没太计较。因为习惯了在一个地方干洗啊。”问她知道干洗店是用干洗溶剂（四氯乙烯）进行洗涤，还是用石油类溶剂？李小姐摇了摇头。问她知不知道自己的衣物是否跟别人的混洗过？有很多要求干洗的衣服其实并没有干洗过而是用水洗的？她惊愕地瞪大了眼睛：“有这样的事？”

　　干洗，方便背后“猫腻”多

    其实，对于干洗，善良的李小姐不知道的“内幕”还有很多。记者从有关部门了解到，目前干洗市场并不是那么规范，因为干洗衣物而引起的消费纠纷也发生过不少。消费者在消费时需要瞪大眼睛仔细看清楚了。

    个别干洗店“挂羊头卖狗肉”，以“水洗”冒充“干洗”欺骗消费者；一些干洗店根本没有环保意识，仍使用没有环保功能的一、二代干洗机以及已经被淘汰的干洗溶剂（四氯乙烯）进行洗涤，个别干洗店为了节约成本甚至多次重复使用干洗溶剂，还有一桶水洗千家衣的情况。

　我县有干洗店近百家，分布在各个集镇。随着洗涤市场的发展，暴露出的问题也越来越多：一些未经专业技术培训的从业人员直接损害了消费者利益；个别干洗店甚至“挂羊头卖狗肉”，以“水洗”冒充“干洗”欺骗消费者。更令人担忧的是，在倡导“绿色洗衣”的今天，开放式干洗机仍是干洗市场的主力军。专业人士指出，开放式干洗机对环境和从业人员造成的危害依然未引起人们的重视。另外，按规定，一般的干洗店应具备工商部门颁发的营业执照、卫生部门的许可证，并办理了环保部门的审查手续方能营业。但在采访中笔者发现，个别干洗店只有营业执照，寻遍店内也无法找到卫生许可证，也没有什么消毒设备。

　　纠纷，让消费者“比较烦”

    县城郭女士将一件绿色呢大衣送到一家小型干洗店进行干洗，结果发现好好的一件大衣被洗得皱巴巴，向店主讨说法，店主却说：这么多衣服，挂着就皱了，我怎么知道？郭女士愤然向消保委投诉。这是2005年1月《今日安吉》报道过的一起干洗纠纷事件。

    笔者采访中发现，消费者把衣物送到干洗店后，拿到的只有一张取衣单，而且上面标注的内容简单，除了写有送取衣物的日期和衣服的颜色、类别外，其它均没有相关记录。这样一来，如果发生纠纷，将很难界定是谁的责任。

    为了避免纠纷，有些干洗店还自定条款来推卸责任，比如，笔者在某洗衣店里看到，该店的洗衣价格牌上有几条备注，其中之一如是说：本公司接受一切送洗衣物，但对洗熨结果（如面料缩水、褪色）、衣物上原有的蛀洞、发灰、染色、脱钮扣等概不负责。

    有市民认为，干洗店应该按照消费者的明确要求，如果要求干洗，则绝对不能水洗；反之亦然。经营者与消费者协商清楚，在收货单上注明水洗并让消费者签字后，按不同标准合理收费，这样消费者心里才更踏实些。

　　支招，开一份“干洗须知”

　　[干洗须知一] 贴身衣物不该干洗。内衣和轻薄的睡衣最好不要送去干洗。因为内衣和睡衣毕竟是贴身穿的，如果用干洗，残留的干洗剂四氯乙烯中的对人体有害的化学物质，会通过皮肤渗入人体，所以不适合干洗，水洗较好。而送干洗店水洗也是不可取的，因为“要保证内衣的清洁卫生，咱们在家里用洗衣机洗衣物时，都要把内衣和外套分开洗，更别说洗衣店的衣物这么杂。”

    [干洗须知二] 干洗的衣服挂两天再穿。就是正规的干洗店也存在有健康隐患。在采访中笔者了解到，目前广泛使用的干洗剂中主要清洁成分是四氯乙烯。四氯乙烯不具有消毒作用，它不能把病菌的遗传基因破坏掉。此外，洗衣店在收取衣物后是混合堆放的，又是混合洗涤，一旦混有带病菌的衣服就会发生交叉感染，且很多干洗店不具有消毒设备和消毒处理程序。因此，除了贴身衣物不该干洗外，专家建议，取回衣物后，最好悬挂48小时再穿。

    [干洗须知三] 选择档次高、信誉好的干洗店。大的干洗店和小的干洗店在干洗机的档次上存在区别，但小的干洗店如果有干洗机等相关设备及符合相关条件，也可以营业。遇到质量问题有关部门只能就事论事来解决。市民在干洗衣服时不要为省钱、省时，应选择档次高、信誉好的干洗店。

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