不久前，孝丰法庭受理了该镇某村与皈山乡某村一块“飞地”的承包纠纷，在办理必要的法律手续的同时，法官们并没有简单下判，强制责任方履行承包义务，而是多次召集双方村干部、组长反复协商，耐心细致地宣传和讲解相关法律法规，并从双方角度分析利害关系，最终促成双方达成付清承包款后继续履行合同的协议，法官们的“人文化”办案既消融了原本随时可能激化的矛盾，又在该土地问题上了却了双方镇村干部的一块“心病”。

    2005年初，县法院首先把“办案人文化、审判透明化”作为工作重点，坚持“对待当事人必须和蔼周到，调解说理必须耐心细致”，把诉讼调解贯穿于诉讼各个阶段，强调“四心”做调解。一是真心对待，用真切的感情参与调解，对当事人的要求能以换位思考的方法考虑其合法合理性；二是耐心说服，做好对当事人必要的解释、安慰和劝说工作，以足够的耐心赢得当事人的信任；三是细心借鉴，在办案中注意学习其他法院有效的调解方法，收集案例资料类比引导；四是合心疏导，拓宽调解渠道，加强与有关部门的沟通和协调，建立联动处置机制，强化调解力度，不断降低和弱化当事人之间的对抗性，促使当事人冷静协凋解决，从根本上息诉纠纷。

    由此回顾整个2005年，县法院的办案数量有了大幅上升，共审查案件2630件，上升10.5%，判决方式结案的达到1179件，然而奇怪的是上诉案件量显著下降，全年全院仅170件，上诉率相应下降8%；全年调解、撤诉1247件，调撤率达58.7%，同比上升7.9%。看着初步形成的“调解多、判决少、上诉低”的良好局面，县法院院长张建乐欣慰地说：“这都是‘四心’办案的功劳啊！”