仅仅凭一纸申请，不用出门，不到五天的时间就办好了建房用地手续。“现在的国土所真的服务到家了。”章村镇建房户张小强难掩激动地说。这是县国土资源局推出服务“连心桥”以后所取得的成效。 为明确国土所各个岗位职责，提升国土所为民服务的能力，近年来，县国土资源局制定和完善各项规章制度，建立了岗位目标责任制、政务公示制、承诺制度等，并公开投诉电话，实实在在架起了服务“连心桥”。 “服务‘连心桥’推出后，为我们群众提供了方便，咱都欢迎啊。“村民张小强说。 有效的制度和载体是县国土资源局联系群众的基础和手段，有效的监督和考核则是提升服务的保证。“梅溪、杭垓国土所工作人员下村现场办公，现场发证；递铺国土所、开发区分局则上街举办法律、法规咨询现场咨询会，向群众发放宣传资料，接受现场咨询。”据县国土资源局党委书记缪照根介绍，为更好地架起服务 “连心桥”，该局已将征求意见、主动上门服务作为提高服务质量，改进工作的一种主要方式。
