衣服洗了难再穿？

2005年12月02日07:50 | 来源: | 作者: 潘如皎 | 编辑: 高斌

　　近日，李女士到递铺某家干洗店干洗一件米黄色的短大衣，谁知取衣服时，发现肩膀处染了一块咖啡色。原来是店主在干洗时未考虑大衣的毛领会褪色的可能性，未将毛领卸下就直接连同大衣一起洗了。虽然最后店主赔偿了李女士８０元钱，但李女士的心情却因为这件事懊恼了好长一段时间。

李女士的干洗纠纷具有典型性。进入冬季，迎来了干洗市场的高峰期，据了解，近年来洗涤投诉染色、褪色占了很大的比例，造成这种现象主要是洗衣店洗衣技能达不到以及干洗店承接衣物时疏忽大意所致。洗衣业是一个专业性较强的行业，它涉及化学、物理等多门学科，如果从业人员在专业技术方面比较欠缺、或者缺乏必要的洗衣设备就容易出现染色、缩水、变形事故。再加上目前各种新面料层出不穷，不同的面料有不同的处理方式，处理不当，就容易出现洗衣质量问题。

县消协委的工作人员告诉笔者：作为消费者要选择正规的干洗店，要注意识别个别挂羊头卖狗肉，以水洗代替干洗的非正规店铺，才能避免洗涤纠纷。而作为干洗经营者，应加强对收领衣物的检查，特别是在生意好的时候，查看衣物不要走过场，若发现衣物上面的一些较细小的瑕疵，就应该直接在取衣凭证上标明，遇到高档的衣物，要根据洗涤说明，分类洗涤，以避免因疏忽而付出赔偿的代价。

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