随着我县速递市场的迅速发展,某些速递公司的服务质量及员工素质也良莠不齐,寄丢、寄坏、寄退邮件的事情时有发生。同时,“黑速递”也异常活跃,搅乱了正常的国家邮政市场。如何规范现有的速递市场,营造一个良好的市场氛围,提高这些速递公司为市民服务的水平,是一个亟待解决的新问题。 近日,笔者就此问题走访了相关部门。据县邮政局行业管理负责人卢新主任介绍,针对我县速递市场目前存在的诸多问题,县邮政局将严格依照国家有关法律规定,联络工商行政、公安等有关职能部门进行联合执法,加强我县速递市场的整治,坚决查处违法承揽信件业务的速递公司,对搅乱国家邮政市场的“害虫”黑速递痛下杀手予以歼灭。发现一起,查处一起,决不手软。 与此同时,我县邮政部门也进行改革创新,不断提高自身的业务水平和竞争力,充分发挥良好的品牌优势。县邮政速递公司柴文军经理告诉笔者,县邮政速递公司将对内加强管理,提高内部的管理水平和工作效率。对外加强宣传和承诺,树立自身良好的品牌形象。并且与时俱进,大力开拓和推进新业务,如长江三角洲限时专递“次晨达”业务的开通,承诺在次日上午十点前收件人准时收到邮件。邮政专业成熟的速递网络,良好的信誉保证,加上不断降低的邮寄成本,从而开始了与民营速递公司比时间争速度、比服务争质量的竞赛。 相关执法部门对我县民营速递企业加大监管,同时配以邮政自身业务的提升,双管齐下,从而营造一个良好的竞争环境,以保证我县速递市场能健康、持续的发展。