“您对该院医德医风的总体评价如何?” “因为就医或手术,您有否向该院医务人员送过钱物或贵重物品?” “您认为该院存在问题较多的是哪几项?”…… 7月中旬,我县五家县级医院向出院病人和门诊病人共发放1000份这样的行风问卷调查表。被调查病人都是在行风监督员的监督下随机抽取的,调查结果直接寄县卫生局汇总。在安吉三院急诊室里,工作人员将一张调查表送到一位不知因何而生气的病人手里:“请您给我们的工作打分!如果您有什么不满意请写在表上。我们好认识不足,改正不足之处。 白衣天使有什么毛病,请病人来“诊断”,明白了病症再对症下药,这是安吉县卫生系统今年继行风公开承诺活动后的又一项行风建设重要举措。 医德医风是社会普遍关注的事,关系到广大群众的切身利益,也关系到医疗卫生行业的生存发展。近年来,县卫生局不断采取有力措施加强行风建设:开展树立卫生系统新形象活动;对医务工作者进行法律法规教育;在县级医院设“收受回扣、‘红包’举报箱”;评选、表彰医德医风奖;出台行风建设十项规定;进行行风公开承诺…… 卫生系统为何一再给自己套绳索,置自己于社会的监督之下?业内人士说,目前卫生行业基本处于自负盈亏状态,人民群众是我们的衣食父母,我们只有服务好群众才能生存发展。医疗行业中个别存在的不良现象,不仅损害群众利益,也损害其他医务人员的形象和利益,我们一定要切除这种“肿瘤”。 对医疗卫生行业,老百姓总觉不尽如人意。尽管卫生行业也有他们的难处,但他们还是努力从自身寻找问题的原因,提高医务人员的责任意识和服务意识,接受监督,听取意见,不断提高服务质量,用实际行动在群众心目中树立卫生系统的良好形象。