一切从方便船员出发,近期,县航管处推出便民举措,受到船户欢迎。 “两个工作时”。县航管处梅溪船检证照科努力在工作中创新,规定转港、建港、抵押、贷款、注销、营运证以及新船办证等事项必须在两个工作时内完成,不让船户跑回头路,尽力提供优质服务。 “错位工作制”。每个工作人员都是一专多能,换人不换岗位,除船质检项目专人负责外,其他项目均可错位办理。 便民服务卡。县航管处还制作了便民服务卡送到船户手中。卡上印有工作人员的名字、电话、职责,注明提供24小时服务。船户如果有什么问题要咨询,根据便民服务卡就可以轻轻松松找到相应的工作人员。