“什么是SOP?芽其实这不是什么高深的东西,在古代宫廷就有了,通俗地说,就是一套规范的服务程序。在我们的农家乐中,同样需要SOP。包括着装、仪容、言谈、举止,都要讲究。”7月5日,县妇联副主席李红的一堂精彩“礼仪接待”课,拉开了为期5天的递铺镇农家乐培训班的序幕。 由于种种原因,递铺镇农家乐还处于起步阶段,40多个村,总共只有20多家农家乐,而且分布零散,不成规模。 为让更多农民、特别是农村妇女掌握农家乐的经营之道,递铺镇妇联特意举办了该镇首期农家乐培训班。培训班采取免费的形式,邀请了一批农家乐方面的专业人士进行讲课。此举受到农村妇女大力欢迎,130多人把课堂挤了个满满当当。这其中有的是正在营业的农家乐经营户、从业人员,而更多的则是看准目标、跃跃欲试的农村妇女姐妹。 “这种免费培训的方式很好,老师讲得也很专业,我们很受用。”递铺镇老庄村陈美珍说,“有镇妇联免费‘加油’、倾情服务,递铺农家乐大有发展前途。”