今天,在县城机关单位上班的张小姐收到一则手机短信,原来是一家服饰店发来的到货消息。该短信上说,本店今到一批款式多样的连衣裙,色彩多样,欢迎惠顾。如今的店家真会做生意啊。张小姐不禁感叹。 原来,那天张小姐去一服饰店闲逛,试了试衣服发现没中意的准备走时,店里服务员叫住了张小姐,询问张小姐电话号码,说下次有新款到货时通知张小姐,“反正也不要我花钱,还能及时知道信息,”张小姐告诉笔者说,我就留了一个手机号码给服务员。没想到这么快到货消息就来了。 笔者了解到,如今的店家越来越聪明,为抓住回头客,各种招数层出不穷,有的实行会员制,有的赠送贵宾卡,有的举办联谊会,在浙北大厦一化妆品柜台,笔者还被服务员要去了生日日期,说到时有礼物赠送。不管消费者习惯哪种方式,可以肯定的是,“顾客是上帝”在被温情的演绎的同时已有了更新的内容。