价廉物美，所有顾客皆“会员”

2005年03月17日20:45 | 来源: | 作者: 石苍 | 编辑: 高斌

　　“会员式消费，实际上是为了培育自己的消费群体。”业内人士认为；“会员式消费以一定优惠吸引回头客达到稳定扩大消费群体的目的，最后实现薄利多销。”可见，会员式消费是商家的一种经营模式。但不少商家会员式消费已失去其存在意义，会员价和零售价差距甚小，众多商品没有会员价，以至于会员卡可有可无。

    培育自己的忠实消费群体，是众多商家的努力方向，但凭借这种“形同虚设”的会员式消费很难培育自己的忠实消费群体。

    顾客“回头”看什么？看服务，看质量，看价格，看诚信。若想吸引回头客，非得从这几个方面去下功夫不可。否则自送会员卡也吸引不来会员，如果经营得当，会员卡收费也会吸引不少会员。我县某超市会员卡虽然收费，但其会员队伍日益增大，目前在网会员近２万之多。缘由何在？一些消费者在比较中发现，会员价和零售价之间差别在百分之五左右，会员式消费优惠较多。“实在！”消费者陈乐时如此评价。

    其实，只要价廉物美，在经营和进货渠道上狠下功夫，即使不实行会员式消费，也能吸引不少回头客，让来消费过的顾客都成为自己的“会员”。

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