“叮铃铃”，凤凰社区办公室的电话响了，是一区的陈老伯，反映他家墙壁因社区宣传栏的防护棚而受潮，请社区想办法解决。社区干部一边好言耐心询问，一边想，明天就是大年三十了，这件事一定要尽快妥善解决，好让居民过个舒心年。 虽然已到午饭时间，屋外细雨绵绵，但社区工作人员放下电话后，马上赶到陈伯伯家中，了解察看详情。原来这几天雨下个不停，雨滴到防护棚上后又飞溅到墙壁上。陈老伯担心正月里还会有大雨，他想拆掉防护棚。但这样会影响宣传栏。社区干部诚心安抚陈老伯，又联系凤凰小区物业管理员洪大毛，正在家中吃饭的老洪伯放下饭碗后，也赶到一区，商量解决办法。下午四点多钟，防护棚上就钉上了牛毛毡。 老陈伯满意地笑了，社区干部也开心地笑了。
