“叮铃铃”,凤凰社区办公室的电话响了,是一区的陈老伯,反映他家墙壁因社区宣传栏的防护棚而受潮,请社区想办法解决。社区干部一边好言耐心询问,一边想,明天就是大年三十了,这件事一定要尽快妥善解决,好让居民过个舒心年。 虽然已到午饭时间,屋外细雨绵绵,但社区工作人员放下电话后,马上赶到陈伯伯家中,了解察看详情。原来这几天雨下个不停,雨滴到防护棚上后又飞溅到墙壁上。陈老伯担心正月里还会有大雨,他想拆掉防护棚。但这样会影响宣传栏。社区干部诚心安抚陈老伯,又联系凤凰小区物业管理员洪大毛,正在家中吃饭的老洪伯放下饭碗后,也赶到一区,商量解决办法。下午四点多钟,防护棚上就钉上了牛毛毡。 老陈伯满意地笑了,社区干部也开心地笑了。