服务，因沟通而完善

2004年12月23日19:48 | 来源: | 作者: 童海燕 | 编辑: 高斌

　　虽是生意繁忙，但安吉县远大运输有限公司老总潘世钧还是早早赶到了安吉财政（地税）局行风监督员座谈会会场。打开随身携带的记事本，清楚地记着有关意见、建议。

    “近年来，县财政（地税）局在服务企业、服务基层方面做了大量工作，像推行一窗通全程服务，开通电子等多元化纳税申报方式，都给我们的事带来了很大方便。”行风监督员之一、中南百草园老总崔世豪率先发方，“作为一名行风监督员，就要把这些信息及时向部门反馈。”

    “税务部门在房税清理时，能主动和我们社区联系，相互配合，这样的做法很好。”监督员之一、孝丰镇孝丰社区居委会主任赵西民也侃侃而谈。

    大家你一言，我一语，气氛异常热烈。企业、基层把想服务、要服务的方面提出来；部门，及时就有关问题进行解答、交流。面对面解疑，零距离排忧，这样的沟通方式让双方都很满意。

    “去年起我们聘请了17个行风监督员，多和他们沟通，听听他们的意见，会让我们更好地了解企业所需，改善服务。”县财政（地税）局局长吴伟东说，“这对我们开展自身工作也很有帮助。”

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