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宰向老人的“温柔之刀”
2004年10月27日20:07 | 来源: | 作者: 潘如皎 | 编辑: 高斌

  讲座、体检、旅游,全是免费的,不去白不去。但,且慢,如果免费的背后是促销的“陷阱”,高价换回的东西未必有用,你还会去吗?警惕——

  “我接到某心脏类仪器商家的邀请,到湖州免费旅游,结果是向我们推销有关的仪器和药品。营业员很热情地向我们介绍,要是不买,马上就变脸,我们都不知该如何应付。”今天,一位姓俞的老人向记者反映时下不少商家专门向老年人推销商品,手段花样百出。
  
  促销“陷阱”多多

    手段1:免费讲座、免费体检、免费旅游,种种美丽的“免费”最终目的是为推销高价保健品。不少老年人反映,一些保健品公司利用老年人渴求健康的心理,使出各种手段,招徕老人去听所谓的医疗保健讲座。免费讲座完毕,就开始推销保健品。一位老年人告诉记者,他在听某讲座时花了近2500元购买了几盒进口维生素片,回去给儿女一看,包装上不见任何国家进出口检验检疫部门的标志,这才发现上了当。

    手段2:利用老人贪便宜心理,推销质次商品。有位李老伯跟旅游团到珠海旅游,在当地买了一条白金项链,当时商家花言巧语跟老人攀老乡,还说什么“因为是老乡,所以打一折让利”云云。回来一鉴定,白金项链原来是包金项链,钻石原来是锆石。此外,老年人购物消费常识缺乏,往往为省下几块钱上了不良商家的当,不开发票,回来早把地址忘了,更不用说拿出有效凭证了。

    手段3:电话营销围攻老年人。经常有老人接到推销保健品的电话,老人的家庭电话号码怎么会到陌生人那里呢?渠道是多种多样的,有一种情况特别需要引起重视。情景:走在大街上,有人拉住一位老人告知只要填一下表格,就能获得小礼品,于是老人不假思索把个人资料交待得清清楚楚。

  老人请擦亮眼睛

    商家的营销手段为何屡试不爽?据分析,除了老年人信息比较闭塞,对一些营销新招识别力不够外,还有一个原因是社会对老年人关心不够。当一些商家用含情脉脉的手段进行营销时,老年人的防范意识便顷刻瓦解。此外某些老年人比较贪小,当免费、低价等“炮弹”纷纷袭来的时候,他们便有些招架不住了。

    县消协提醒老年消费者购买商品应尽量到正规商店,那里进货时有验证这道关,万一碰到质量问题,退货、换货都比较方便。

 

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