110为啥忙不过来？

2004年10月14日19:18 | 来源: | 作者: 童海燕 | 编辑: 高斌

　　半夜铃声响，民警出警忙，现场一查看，原来是白忙。这样的情况对很多出警的民警来说，已经是见怪不怪了。

    “有些是真的有急事，上回有一个老太太有急事打１１０，民警帮助解决后，她非常感激。应该说大多数人是本着善意的心态，本着有事找警察的心态打１１０的，但这其中也不乏一些人搞恶作剧，造成了我们警力的浪费。”县公安局政委胡伟说。

    宠物狗掉进了河里，打１１０让民警去救；一起打牌时听到有狗吠吵闹，一次次打１１０让民警一次次的来赶；中小学生用ＩＣ卡电话骚扰１１０；母亲生病了，打着牌的儿子打１１０要求民警送老人去医院……说起这些颇让人气愤的事，出警民警们几乎都能说上一天半日。但本着急群众所急，有急必应的原则，从指挥中心到出警民警，都是认真对待每一个来电的。但这样的疲劳战有时候真让出警民警们百般不是滋味。

    “每月我们的出警次数在６０００次左右，每天的出警在２００次左右，而其中大约有２／３都属于无效报警。”县公安局１１０信息指挥中心主任潘赵荣说，“有些群众对１１０存在一些认识上的误区。”

    潘主任介绍说，有些群众认为１１０无所不能，什么都管得了，连民工讨不到工资之类的事也拨１１０。有些人在打１１０时，故意夸大事实，像“如果你们不来，我们就打架了”之类，以期引起重视，这在出警警力有限的情况下，都会对有限的警力资源的运作起到不利影响，不利于在真正有紧急情况发生时对事件作出及时处理。

    相对于出警民警的无奈，群众对１１０也不乏自己的看法。一位看到报纸后的热心读者给记者打来电话。

    “警察不是管家，这样有事没事打１１０，真是太不应该了。”

    另有一些读者表示，平时虽然也常听说１１０，有事也会打１１０，但对１１０其实不了解，以为什么事打１１０准没错。

    那么，１１０到底是一个怎样的“机构”？１１０，你了解多少？

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