“刘专管员，真是太谢谢了，报批这么快，还送到家里，真是太感谢了。”这些天，一直忙着给章村等偏远地群众送建房审批书的刘学军真是忙得不亦乐乎。一份份建房审批书从他手中送到群众手中，换回了群众感激和满意的微笑。

    县国土资源局报福中心所是报福地区中心所，其工作内容涉及报福和章村两镇240.39平方公里。由于地域面积大，章村地区的很多群众为了能拿到建房审批书往往要跑十多趟，给群众带来了极大的不便。为此，报福中心所特地急选了所里的骨干职员刘学军常驻章村，为当地群众及时办理建房手续，大大方便了群众。

    近年来，报福中心所适时以“三抓六禁”为抓手，切实转变工作作风，提高工作效率，灵活工作机制：一抓素质教育，提高业务水平。为进一步提高职工的政策理论水平和业务水平，该所每月组织一次学习例会，学习中央有关政策及国土资源管理法律、法规及国家宏观调控政策；二抓窗口意识，取信人民群众。开展“人人是窗口，服务创满意”活动，针对在实际工作中存在的问题，制定整改措施，落实整改方案，从解决社会关注、群众关心的问题着手，以为基层办实事、办好事做起，灵活机动的开展现场办公制活动，为群众提供了便捷服务。三抓制度建设，规范办事规章。在进一步完善和落实各项规章制度的基础上，该所又建立了“办事结果公示制、办事程序限时制、办事环节督查制”三项制度，增加了该所的办事透明度，同时也规范了所内职工的办事程序。报福中心所还以机关效能优质服务年建设为契机，向全所工作人员提出六条禁令，以搞好内部管理，管好该所职工：一、禁止接受用地单位或管理相对人的租金、有价证券、支付凭证或者有碍公务的宴请，禁止报销应本人或亲友承担的费用；二、禁止办事拖拉，违反承诺制度，疏于职守，推诿扯皮，敷衍塞责；三、禁止吃、拿、卡、要，办事不讲原则讲关系，巧立名目乱收费，乱罚款和铺张浪费；四、禁止刁难群众，态度蛮横、生硬冷淡或作风霸道；五、禁止有不符合法律政策规定的项目办理用地报批或采取变通的办法为之供地发证；六、禁止参与“黄、淫、赌、毒”及封建迷信等有损国土干部形象的活动。