随着“创平安、促发展，五百干部进村（社区）入户连民心”活动的开展，递铺玉磬社区也迎来了一位带着“听意见、察民情、办实事”任务的镇干部。为此，该社区组织全体社区干部认真学习了活动的文件精神，统一了思想认识，并根据“五个一批”的要求，成立了社区工作组。结合社区实际，制定了工作方案。确定了离退休干部、社区骨干、社区贫困户和老党员作为重点对象的入户宣讲名单，并按每人走访20户进行了分区块分组入户宣讲。

    按照日程安排，从8月16日开始，工作组进行了为期5天的入户宣讲和调查摸底，在工作中向居民宣讲了社会保障、文明社区创建等多方面的内容，还结合社区建设存在的问题，征求了居民的意见，此次活动共入户宣讲了101户居民，收集到众多的意见和建议，经梳理集中的热点、难点问题九条。针对这九个问题，工作组一一经过了处理，对一时解决不了的疑难问题也做好了解释工作。

    在这次工作组入户宣讲工作中，居民反映最多，最强烈的热点、难点问题是物业管理，如屋顶面渗漏水、下水道堵塞、电路故障、绿化带不整齐等等。对于这些问题，社区及时与物业公司协调沟通，物业管理对小区进行了一次集中整治，小区绿化带请专人修剪平整，楼道堆放物得到清理，居民楼保洁等问题也及时得到处理等。另外存在难点问题工作组已与有相关部门作了协调。如：居民提到高级中学的烟囱污染问题，工作组及时与高级中学进行了协调，学校领导很重视，承诺在近期内安装净化装置。