安吉县递铺镇的群众如今到镇里办事或反映问题，件件都有详细记录、处理意见、责任人等，镇里还建立了以村（社区）干部、企业负责人、群众代表组成的监督小组，使整个办事过程“全透明”。

    该镇先后编制了25项工作指导书和工作流程图，按程序办事成了干部的“必修课”。