整合综治资源联动化解矛盾

2004年09月09日20:11 | 来源: | 作者: 潘如皎马碧云 | 编辑: 高斌

　　递铺镇区域面积392平方公里，常住人口13.6万，外来登记人口约2.5万。近年来，随着经济社会的快速转型，各类矛盾纠纷逐年增多，且呈复杂化趋势。为此，递铺镇党委、政府把建立基层矛盾化解新机制作为争创“平安乡镇”的重点工作来抓，在深入调查研究，学习借鉴外地先进经验和做法的基础上，顺时应势，创新机制，建立了递铺社会治安综合治理工作中心。

中心日常工作由镇综治办负责牵头协调，内设的五个工作区各负责镇内一个区域的综治工作，形成了部门联手、上下联动的工作格局，实现了“两个整合”。一是整合力量。中心从镇综治办、公安、司法（调解）、信访、法律服务等部门抽调了13名工作人员，实行合署办公，把原先分散在职能部门的综治力量集中在一起，充分调动各种综治力量的整体效能。二是整合职能。中心具有“联防、联勤、联调”等多种功能，实行集中受理、分流处理、督办协调、集中归档的办法，并建立议事、例会、通报、考核、大事记等系列工作制度，避免了部门间的推诿和因职能限制而造成的工作被动，有效发挥各种职能优势。

中心在成立之始，向社会公开作出三项承诺：一是严格依法办事。坚持公平、公开、公正原则，切实维护当事人的合法权益，做到合情、合理、合法调处。二是提高工作效率。按照早介入、早调处、早结案的要求，对一般纠纷在受理后七天内调处完毕，重大疑难纠纷在受理后30天内调处完毕，突发性事件在接报后30分钟内赶到现场予以处置，确保小事不出村（社区），大事不出镇。三是坚持优质服务。切实加强内部管理，严格执行首问责任制、责任追究制等制度，增强服务意识，不断提高服务水平。

　　递铺社会治安综合治理工作中心的建立，变综治工作的“单兵作战”为“兵团作战”，探索出了一条做好新时期综治工作的新路子。中心自成立以来，共处理各类矛盾纠纷23起，调处23起，调处成功22起，有效维护了全镇的社会稳定。前不久，因受雇为房东王某住宅房二楼外墙做油漆涂料工作时，因包工头及房东未将脚手架搭好，故在工作时不慎一脚踩空，从毛竹架上滑下坠落，身体受伤，方某要求房东与承包人对其做出赔偿。经递铺镇综合治理工作中心调解，当事人自愿订立赔偿协议，方某获得了6937.57元的赔偿金，各方都无异议。

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