县烟草专卖局加强管理提效能

2004年08月23日20:07 | 来源: | 作者: 易国兵 | 编辑: 高斌

　　完善规章制度，健全考核机制。今年以来，县烟草专卖局通过加强管理来提高效能，赢得群众赞扬声声。

    建立健全考核机制。在改进全员考核机制和推行绩效考核上，一改过去重结果轻过程的传统考核模式，引入了全员“定人、定岗、定薪”的每月业绩考核，量化分值，优胜劣汰，对半年度考核排名靠后的予以警告，对整个年度排名靠后的给予降薪、待岗、解聘等处罚。

    完善有关规章制度。实行了上下班打卡考勤制度、加班审批制度、就餐制度和车辆规范管理制度。加强效能监督和投诉查处力度，上半年共开展内部机关效能督查3次，专题通报1次，口头警告3人。

    改进管理模式。把管理和服务有机结合起来，实行对经烟户分类管理、诚信服务，对占绝大多数的守法经营户，以宣传服务为主，重点打击违法“钉子户”。不断提高服务质量和效率。今年3月份起，对全县3000多户卷烟零售户实行免费电话订货，在货源供应上做到了公开、公平、公正的供货原则，同时实行了免费送货上门，经烟户不出门就可以轻松进货。

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